Que ce soit pour évaluer la performance de votre agence d’architecture, sa capacité de développement ou ses éventuels dysfonctionnements, la mise en place d’indicateurs de pilotage est essentielle. Les KPI (Key Performance Indicators) ou indicateurs clés de performance concernent autant la santé financière de votre agence d’architecture, le déroulement des projets (délais, budget, qualité du travail, etc.), l’engagement de vos collaborateurs que l’impact de votre agence, notamment concernant les pratiques durables.
Il nous a donc semblé intéressant de faire le point sur les indicateurs financiers et opérationnels pouvant vous aider dans la gestion de votre entreprise.
Toutefois, plus qu’un tour d’horizon des indicateurs existants, ce guide propose une approche plus globale pour vous permettre de choisir les indicateurs adaptés à votre stratégie, aux besoins spécifiques de votre agence, ainsi qu’aux mutations économiques, sociétales et environnementales de votre secteur d’activité.
Sommaire du guide Les indicateurs de pilotage dans une agence d’architecture :
- Introduction
- Les indicateurs incontournables
- Des indicateurs par phase et par projet
- Des indicateurs au service de l’engagement collectif.
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